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„Sowohl Kundinnen und Kunden als auch Vertriebs- und Servicepartner sowie Mitarbeitende profitieren von der Vernetzung und den ganzheitlichen Prozessen, die mit mySENNEBOGEN über alle SENNEBOGEN-Applikationen hinweg Anwendung finden. Das Ergebnis ist mehr Transparenz und die Erleichterung der täglichen Arbeit.”
In der Vergangenheit setzte SENNEBOGEN auf einzelne, nicht zentral verknüpfte Applikationen für Händler und Händlerinnen sowie Endkunden und -kundinnen. Um eine optimale User Experience zu gewährleisten, sollen diese Applikationen zusammengeführt und in die bestehende IT-Landschaft integriert werden. So können digitale Services für alle Nutzerinnen und Nutzer bereitgestellt werden – für SENNEBOGEN die Basis für das Digitalgeschäft.
Durch die Bündelung aller Angebote in einem Portal, sowie den Single-Sign-On-Zugang sorgt mySENNEBOGEN für vereinfachte und vor allen Dingen effizientere Prozesse.
Je nach Benutzergruppe definierte Bereiche steuern den Zugriff auf Informationen und Funktionen entsprechend den jeweiligen Berechtigungen und Zuständigkeiten der User. Sensible Daten sind geschützt und nur für autorisierten Benutzer und Benutzerinnen zugänglich. Gleichzeitig sehen die User nur die Informationen und Applikationen, die sie für ihre Arbeit benötigen.
mySENNEBOGEN kann an bestehende Händlerportale angebunden werden. Gleichzeitig ist auch die Integration an unterschiedliche Systeme – wie das hauseigene Telematiksystem SENtrack – und Maschinen anderer Hersteller möglich.
mySENNEBOGEN kann an bestehende Händlerportale angebunden werden. Gleichzeitig ist auch die Integration an unterschiedliche Systeme – wie das hauseigene Telematiksystem SENtrack – und Maschinen anderer Hersteller möglich.
Das Familienunternehmen SENNEBOGEN aus Straubing bietet seit 1952 kundenspezifischen
Maschinenbau und vereint somit Tradition und Innovation. Heute ist SENNEBOGEN erfolgreich als Marktführer in vielen Branchen der Krantechnik und des anspruchsvollen Materialumschlags weltweit etabliert. Dabei bietet das Unternehmen fast alles vom kleinen Teleskoplader und Telekran, über Raupenkrane und Seilbagger bis hin zu den großen Hafenkränen und Umschlagmaschinen.
Dr. Martin Peters
E-Mail: martin.peters@adesso.de
